業務定型化・IT活用 | 組織・人材管理

組織が継続的かつ効率的に運営されるためには、業務を定型化し、特定の人に依存させない仕組みを作ることが重要です。また、業務を定型化するメリットとしてＩＴを活用した効率化も視野に入れることができます。

内部統制の定型化 IT活用

業務の定型化によって、業務品質の安定化やスキルが組織に蓄積されるなどのメリットがあります。ただ、定型化業務は定期的に見直し、業務手順などが陳腐化しないよう注意する必要があります。陳腐化した業務手順は、定型化されていても逆に非効率となります。

組織・人材管理における定型的なITツールは数多くあります。近年では、補助金を活用したITツールの導入も可能となっています。当事務所では、ITや補助金に関するご相談に応じることが可能ですのでご活用ください。以下に有名なITツールを列記します。

Eラーニング: デジタル技術、オンラインネットワークを活用した教育ツールです。
勤怠管理システム: タイムカードだけでなく、インターネットを利用し事業所外の社員の勤怠管理も可能です。
給与管理、人事管理システム: クラウドサービスやオープンソースを活用すれば安価に利用することも可能です。
グループウェア: 社内の情報共有や、業務定型化の支援ツールとして活用できます。
ＳＮＳ・チャット: 気軽なコミュニケーションを促したい場合はチャットなどが便利です。また、情報寿命が短いものなどはＳＮＳを活用した手軽な情報共有も有益です。
スマートフォンやタブレット端末を活用したＳＦＡ（営業支援システム）: 事務所外でも営業報告書が作成できるなど、ＳＦＡを活用することで営業活動の効率が高まります。